Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de livres proposées sur le site Illumine Éditions accessible à l’adresse https://illumineeditions.com.
2. Identité du vendeur
Illumine Éditions
SIRET : 519 530 620 00037
Email : contact@illumineeditions.com
3. Produits
Les livres vendus sont décrits aussi précisément que possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. L’offre est valable dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Illumine Éditions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue à la commande via la plateforme sécurisée Stripe.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express…)
- Apple Pay
- Google Pay
Les transactions sont cryptées via SSL. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
6. Livraison
Livraison en France métropolitaine uniquement.
Délai moyen de livraison : 3 à 7 jours ouvrés.
Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la commande.
Illumine Éditions décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement aura lieu dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Les articles retournés doivent être en parfait état. Tout produit endommagé ne sera pas remboursé.
8. Responsabilité
Illumine Éditions ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
La responsabilité ne saurait être engagée pour des erreurs ou des interruptions indépendantes de sa volonté (panne Internet, maintenance…).
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’entreprise.